Võta ühendust

Tõrkeotsing

Siit leiate lahendusi kõigile levinud probleemidele, alates paigaldamisest kuni kaamerate, robotite, tulede, redigeerimise ja järeltöötluseni.

Kaamerad

Juhtelementide rakendus ei näe minu kaamerat

Veenduge, et teie arvutis ei töötaks muu kaameraga ühenduv tarkvara. Sellise tarkvara tüüpilised näited on Canoni EOS Utility.

Kontrollige, kas teie kaamera on USB kaudu arvutiga ühendatud. Samuti võib olla probleeme USB-kaabliga, proovige see asendada teisega.

Liveview on must

Veenduge, et Canoni kaamera särituse simulatsiooni säte oleks välja lülitatud.

Robotid

Juhtelementide rakendus ei näe minu robotit

Veenduge, et robot oleks ühendatud Etherneti kaabli kaudu teie kohaliku võrguga. Teie arvuti peab olema samas kohalikus võrgus ja teie ja roboti vahel ei tohiks olla tulemüüri ega puhverserverit.

Tuled

Valgustus ei jää strobe-tuledega raamide vahele samaks

Proovige vähendada roboti kiirust. Võimalik, et lähete liiga kiiresti ja teie valgusel pole piisavalt aega enda laadimiseks.

Samuti võite proovida vähendada valguse intensiivsust (valgus laeb kiiremini) või kasutada kallimaid tulesid (Broncolor üldiselt laeb kiiremini kui Fomei).

Redigeerimise

Redigeerimisel kuvatakse tühi ekraan

Veenduge, et teie arvutil oleks vähemalt 2 GB mäluga graafikakaart.

Windowsis peate võib-olla konfigureerima juhtelementide rakenduse töötama jõudlusrežiimis .

  • Käivitage rakendus Sätted.
  • Sirvige süsteemi > kuvage > (kerige allapoole) - > graafika seaded.
  • Sirvige klassikalist rakendust, valige kettalt C:\Program Files\PhotoRobot Controls\PhotoRobot Juhtelemendid.
  • Määrake graafika eelistus väärtuseks Suur jõudlus.