Ettevõtte improtech s.r.o. on meie PhotoRobot teenuseid või tooteid kasutavate klientide isikuandmete vastutav töötleja ning potentsiaalsed kliendid, kes on meie pakkumisest huvitatud (täidetud kontaktivormidega või allkirjastatud uudiskirja saamiseks). See tähendab, et me kogume ja kasutame neid andmeid (töödelda isikuandmeid) klienditellimuste täitmiseks, teenuste osutamiseks, toeks (eriti garantiitoeks) ning oma toodetest ja teenustest teavitamiseks.
Kuna meie tooted ja teenused on suunatud äriklientidele - mitte tarbijatele, ei ole enamik töödeldavatest andmetest isikuandmed.
Selle privaatsuspoliitika eesmärk on kaitsta isikuandmeid, kuigi see reguleerib ka seda, kuidas me kasutame kogu teavet, mida saame oma klientide kohta (sealhulgas mitteisiklikud andmed). Kui see poliitika kehtib mis tahes andmete kohta, mida töötleme oma klientide või potentsiaalsete klientide kohta, kasutame terminit "andmed", samas kui "isikuandmed" tähendavad ainult andmeid üksikisikute identiteedi kohta.
Privaatsuspoliitika on kooskõlas isikuandmete kaitset käsitlevate sätetega, eelkõige Euroopa Parlamendi ja nõukogu 27. aprilli 2016. aasta määrusega (EL) 2016/679 füüsiliste isikute kaitse kohta isikuandmete töötlemisel ja selliste andmete vaba liikumise kohta (isikuandmete kaitse üldmäärus, edaspidi "GDPR"). Isikuandmete kaitse üldmääruse eeskirjad reguleerivad mis tahes Euroopa Liidu liikmesriigi üksikisikute isikuandmete töötlemist.
Käsitleme saadud andmeid konfidentsiaalsena, mistõttu anname endast parima, et kaitsta neid nii palju kui võimalik volitamata isikute eest. Selleks kasutame tehnilisi vahendeid, näiteks turvalisi sideprotokolle. Kõik meie töötajad, kes teie andmetega kokku puutuvad, on nende töötlemiseks nõuetekohaselt koolitatud.
Me austame teie õigust privaatsusele. Me kasutame teie poolt meile esitatud teavet ainult selleks otstarbeks, milleks seda koguti teie nõusolekul või vastavalt õigusnormidele, mis võimaldavad meil seda teha.
Sellest privaatsuspoliitikast saate teada, kuidas me seda teavet kasutame, kuidas saate kaitsta oma privaatsust ja millised õigused teil on seoses oma isikuandmetega. Palun lugege see hoolikalt läbi ja võtke meiega ühendust, kui teil on küsimusi.
Tulenevalt asjaolust, et meie pakkumine on suunatud peamiselt äriklientidele (B2B), mitte tarbijatele (B2C), kogume peamiselt andmeid ettevõtete (ettevõtete) kohta, kes on huvitatud või juba kasutavad meie tooteid ja teenuseid. Need võivad sisaldada ka oma esindajate ja töötajate isikuandmeid.
Teavet edastavad meile kas huvitatud isikud ise meie veebisaidi kaudu (kontaktivormid, uudiskirjade tellimused), e-posti või telefoni teel ja isikliku kontakti kaudu (nt messidel) või kogume seda automaatselt küpsiste või sarnase tehnoloogia kaudu.
Meie veebisaitide kontaktivormides (veebisaidil saate valida erinevaid keeleversioone, ingliskeelne versioon on saadaval aadressil: https://photorobot.com), palume teil sisestada ettevõtte nimi, ettevõtte e-posti aadress, telefon, riik ning võib-olla ka kontaktisiku nimi ja perekonnanimi.
Samuti saate tellida meie uudiskirja meie veebisaidi kaudu, sisestades oma e-posti aadressi ja klõpsates nuppu "Telli". Meie uudiskiri võib sisaldada teavet meie toodete, uudiste jms kohta. Võite selle saamisest igal ajal loobuda.
Ostutellimuse töötlemiseks, arve väljastamiseks ja toodete kohaletoimetamiseks vajame seaduses nõutud lisateavet (nt teie ettevõtte arve aadress ja maksukohustuslasena registreerimise number).
Pidage meeles, et meile oma andmete esitamisega teete seda vabatahtlikult. Teil ei ole selleks õiguslikku ega lepingulist kohustust. Mõned üksikasjad võivad siiski olla vajalikud näiteks teie tellimuse töötlemiseks (ettevõtte nimi, arve aadress, maksukohustuslasena registreerimise number). Ilma sellise teabeta ei pruugi meil olla võimalik teile oma tooteid müüa ega teenuseid osutada.
Automaatselt kogutud andmed on andmed meie veebisaidi külastajate tegevuse kohta, mis on kogutud nn küpsiste või sarnaste tehnoloogiate abil (vt jaotist "Küpsiste kasutamine"). Need võimaldavad meil pidevalt täiustada ja kohandada oma veebisaite ja pakkumisi vastavalt kliendi eelistustele.
Omame ja haldame Photorobot pilveveebi veebisaiti, mis on saadaval aadressil cloud.photorobot. com ja konto. photorobot.com. See pakub 360/3D/2D multimeedia esitlusjuhtimise teenust. Teenus teenindab ka kasutajate lahendusi PhotoRobot tarkvara ostetud litsentside haldamiseks ja täiendavate teenuste ostmiseks, nagu tehniline tugi ja laiendatud garantii.
Teenuse kasutaja on Teenuses registreeritud ettevõte (ettevõtja). Registreerimiseks peate esitama ettevõtte nime ja kasutaja e-kirja. Teenuses registreeritud ettevõtte andmed ei ole nähtavad teistele Teenust kasutavatele kasutajatele, välja arvatud PhotoRobot ja selle müügipartnerile (nt tütarettevõte või turustaja), kes on müünud ettevõttele mis tahes PhotoRobot toodet. Andmeid kasutavad PhotoRobot ja müügipartnerid garantii- ja tehnilise toe pakkumiseks. Kontot omav ettevõte saab hallata juurdepääsu kontole üksikisikute (nt selle töötajate või kaastöötajate) poolt.
Kui te saate meie kliendiks, st olete ostnud ühe meie toodetest, saate meilt kutse e-kirja, mis võimaldab teil teenuses registreeruda.
Kui te ei ole veel meie klient (te ei ole veel meie tooteid kasutanud), saate registreeruda teenuses (looge ettevõtte konto), esitades ülaltoodud andmed ja valides kontole parooli. Tasuta registreerimine võimaldab teil testida meie PhotoRobot pilveteenust.
Kui registreerute teenuses selle veebisaidil, võite anda ka oma nõusoleku saada esitatud e-posti aadressil äriteateid, mis sisaldavad uudiseid meie toote- ja teenusepakkumiste kohta. Teave saadetakse turundusuudise kujul.
Saate loobuda turundusuudise saamisest igal ajal oma konto seadetes või klõpsates uudiskirjas nuppu Tellimusest loobumine.
Privaatsuspoliitika muud osad kehtivad ka PhotoRobot pilvekasutajate andmetele. Palun lugege neid hoolikalt.
Kasutame oma veebisaitide kaudu, sealhulgas PhotoRobot pilveteenust, küpsiseid ja sarnast kohalikku salvestustehnoloogiat. Küpsised on infotehnoloogia andmed, mis sisaldavad väikest kogust teksti, mille veebiserver saadab kasutaja brauserisse, kui ta veebilehtedele siseneb.
Kasutame küpsiseid ja kohalikke salvestusfaile järgmistel eesmärkidel:
Vaikimisi võimaldavad veebibrauserid küpsiseid kasutaja arvutisse paigutada. Küpsiste talletamise ja neile juurdepääsu tingimusi saate ise muuta oma brauseri seadetes (teabe saamiseks vaadake oma brauseri spikrisüsteemi). Kui te ei nõustu küpsiste kasutamisega, muutke vastavalt oma brauseri seadeid. Kui te seda meie veebisaiti vaadates ei tee, nõustute küpsiste kasutamisega ülaltoodud eesmärkidel.
Lisateavet selle kohta, kuidas Google teie andmeid kasutab, leiate siit: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en-US
Küpsiste seadete muutmiseks saate selle lehe allosas kasutada küpsiste poliitika linki.
Pange tähele, et küpsiste blokeerimine võib põhjustada raskusi PhotoRobot teenuse teatud funktsioonide kasutamisel.
Kasutame teie andmeid ainult eesmärkidel, milleks olete meile oma nõusoleku andnud või milleks meil on seadusest tulenev õigus, eriti GDPR-i sätete alusel.
Meile toodete ostmiseks esitatud andmeid kasutatakse klienditellimuste täitmiseks ja müügijärgseks teeninduseks (garantii ja garantiijärgne tugi). Samamoodi kasutatakse PhotoRobot teenuse osutamiseks andmeid PhotoRobot saidi kasutajate kohta, sealhulgas neile (tehnilise) teabe edastamiseks teenuse toimimise kohta. Sellega seoses on isikuandmete töötlemise õiguslikuks aluseks isikuandmete kaitse üldmääruse sätete artikli 6 lõike 1 punkt b (isikuandmete töötlemine on vajalik sõlmitud lepingu täitmiseks, ilma et oleks vaja saada selliseks töötlemiseks eraldi nõusolekut).
Kui olete juba meie klient ja kasutate meie tooteid, võite meilt saada näidatud e-posti aadressil turundusteavet meie praeguse pakkumise, uuenduste ja toodete täiustuste kohta. See saadetakse teile uudiskirjana pärast seda, kui teie ettevõte on PhotoRobot teenuses registreeritud. Õiguslik alus, mis võimaldab meil seda teha, on vastutava töötleja nn õigustatud huvi (vastavalt isikuandmete kaitse üldmääruse sätete artikli 6 lõike 1 punktile f). Siiski võite igal ajal esitada vastuväite sellise äriteabe saamisele, kui te ei anna oma nõusolekut registreeruda PhotoRobot teenuses (lükates tagasi meilt saadud aktiveerimismeili), muutes oma kontoeelistuste sätteid või kustutades oma konto.
Kui te ei kasuta veel meie tooteid (te ei ole meie klient), kuid olete tellinud turundusuudise (registreerumisel PhotoRobot pilveteenuses või meie veebisaidi kaudu), kasutame uudiskirja saatmiseks teie esitatud andmeid, sealhulgas teie e-posti aadressi.
Kui saadate meile tootega seotud päringu e-posti teel või kasutades mõnda kontaktvormi, anname teile ainult selle päringuga seotud teavet (saatke e-kiri või helistage teile).
Ülaltoodud juhtudel on teie isikuandmete töötlemise õiguslikuks aluseks teie nõusolek konkreetse äriteabe saamiseks (vastavalt isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punktile a).
Meie uudiskirja saamisest saate igal ajal loobuda, klõpsates uudiskirjas lihtsalt nuppu "Loobu tellimusest".
Automaatselt kogutud andmeid (küpsiste või muude sarnaste tehnoloogiate abil, näiteks kohaliku salvestusruumi abil) kasutame meie veebisaitide külastajate käitumise analüüsimiseks, sellega seotud statistilise teabe kogumiseks ja meie veebisaitide isikupärastamiseks. Seda kõike selleks, et parandada meie teenuste kvaliteeti ja meie pakkumise atraktiivsust (lisateavet küpsiste blokeerimise kohta leiate jaotisest "Küpsiste kasutamine").
Meie valduses olevaid andmeid ei edastata ühelegi teisele isikule ega üksusele reklaami või ärilistel eesmärkidel.
Meie valduses olevaid andmeid töötleme (st kasutame) põhimõtteliselt aja jooksul, mis on vajalik eesmärgi saavutamiseks, milleks neid koguti, st kliendi jaoks lepingu täitmiseks, müügijärgse teenuse osutamiseks (garantii ja garantiijärgne tugi), PhotoRobot pilveteenuse osutamiseks, uudiskirja saatmiseks või muu kasutaja (kliendi) soovitud teabe edastamiseks.
See ei tähenda siiski, et kui oleme ülaltoodud eesmärgid saavutanud, kustutame kohe kõik seotud andmed. Kohustus säilitada andmeid pikema aja jooksul võib tuleneda seaduse sätetest (vastavalt GDPR artikli 6 lõike 1 punktile c). See kehtib eelkõige maksu-, raamatupidamis- ja statistikaeeskirjade kohta, mis nõuavad näiteks klientidega äritehingute andmete säilitamist kindlaksmääratud aja jooksul.
Lisaks sellele, et kaitsta meie IT-süsteemis kogutud andmeid, kaitsta neid süsteemirikkest tingitud kaotsimineku eest, koguda ja kõrvaldada võimalikke isikuandmete rikkumisi, loome varukoopiaid (varukoopiaid), mis sisaldavad IT-süsteemi põhjalikke andmeid eespool nimetatud eesmärkidel (X kuud) vajalikel aegadel (X kuud). Asjakohase andmeturbe taseme saavutamise eesmärk välistab võimaluse kustutada varukoopiast individuaalset teavet (sh konkreetset isiklikku teavet). Sellise andmete säilitamise õiguslik alus on vastutava töötleja õigustatud huvi (vastavalt isikuandmete kaitse üldmääruse sätete artikli 6 lõike 1 punktile f).
Selleks, et tagada meile edastatud andmete parim kaitse nende avalikustamise eest volitamata isikutele, oleme rakendanud mitmeid tehnilisi, IT-, organisatsioonilisi ja õiguslikke tagatisi:
Selleks, et pakkuda oma klientidele tõhusat ja professionaalset teenust, kasutame ka IT-lahendusi ja tööriistu, mille on välja töötanud teised ettevõtted. Seetõttu võidakse meie poolt töödeldavaid isikuandmeid teatud määral usaldada välistele teenusepakkujatele. Siiski valime ainult need teenusepakkujad, kes pakuvad neile usaldatud andmete kaitsmiseks piisavaid tagatisi.
Seoses neile usaldatud andmetega jääme endiselt andmete vastutavaks töötlejaks ja teostame nende üle kontrolli.
Mis puudutab isikuandmete töötlemist klientidele uudiskirjade saatmise eesmärgil, siis kasutame välist MailChimpi postitusplatvormi.
Kliendipäringute ja -päringute tõhusaks käsitlemiseks kasutame Copper CRM platvormi.
Meie teenuste kasutajate andmeid säilitatakse turvalises Google'i pilveserveris, mis asub Euroopa Liidus või Ameerika Ühendriikides.
Eespool loetletud ettevõtted, mis asuvad USAs, peaksid tagama isikuandmete kaitse taseme vastavalt isikuandmete kaitse üldmääruse sätetele, kuna nad on andmekaitseraamistiku Privacy Shield sertifitseeritud osalejad, mis reguleerib isikuandmete turvalist edastamist Euroopa Liidu riikidest USA-sse. (Lisateavet ja nende ettevõtete kontaktandmeid leiate nende veebisaitide privaatsuspoliitikast)
Samuti oleme kohustatud esitama meie valduses olevaid isikuandmeid, kui sellise taotluse esitavad meile volitatud riigiasutused, nt politsei, prokuratuur, kohus ja andmekaitse järelevalveasutus.
Andmeid ei edastata teistele isikutele ega üksustele reklaami- ega ärilistel eesmärkidel.
Vastavalt isikuandmete kaitse üldmääruse sätetele, mis sätestavad isikuandmete kaitse ELi ettevõtetele, kellele käesolev privaatsuspoliitika vastab, on teil eriti järgmised õigused seoses teie isikuandmetega, mille vastutav töötleja me oleme:
Kui soovite neid õigusi kasutada või selgitada kõigi GDPR-i kohaste õiguste sisu ja ulatust, kirjutage meile (e-posti või postiaadressile) või helistage meile. Meie kontaktandmed leiate selle privaatsuspoliitika lõpust.
Meie ettevõte suhtleb teiega ainult nii, nagu olete oma nõusoleku andnud, ja ainult teie poolt selleks antud aadressile (eriti e-posti aadressile) või telefoninumbrile.
Jätame endale õiguse seda privaatsuspoliitikat muuta, et kohandada seda võimalike muudatustega andmekaitsealastes õigusaktides või muudatustega meie töödeldavate andmete ulatuses.
ettevõtte nimi: improtech s.r.o.
peakontori aadress:
Vodičkova 710/31
110 00 Praha 1
Tšehhi Vabariik
Identifitseerimisnumbrid:
CIN: 27367762
TINA: CZ27367762
Äriühing on registreeritud Tšehhi Vabariigis Praha linnakohtus numbri C 108825/MSPH all.
Kontaktandmed:
e-post: info@photorobot.com
www. photorobot.com
